Avirato Intelligence
Inteligencia artificial que trabaja por tu hotel. Dentro del PMS, no como un añadido.
Más reservas directas, menos dependencia de intermediarios y ninguna consulta sin respuesta. Avirato Intelligence atiende a tus huéspedes en cualquier canal, responde a tu equipo con los datos reales del hotel y escribe por ti, mientras tú haces lo que ninguna IA puede hacer, dar una bienvenida de verdad.
Incluida en el plan Premium · Sin tarjeta de crédito · Ver planes ›
- 65 %
- menos tiempo de respuesta al huésped
- 30 %
- de mejora media en conversión
- 24/7
- de atención activa sin ampliar equipo
- Multicanal
- web, WhatsApp, Booking, Airbnb, Expedia, email y más +
Cómo funciona
Tu hotel siempre activo. Tu negocio siempre avanzando.
Seis piezas conectadas a tu operativa real para atender, decidir, comunicar y vender. Asistente del huésped, chatbot para la web, asistente del hotelero, respuesta multicanal, redacción de contenido y motor de reservas con IA.
Asistente del huésped
Convierte cada consulta en una oportunidad.
Los huéspedes esperan respuestas rápidas, claras y en su idioma, a cualquier hora. El asistente responde con la información real de tu hotel, parking, horarios, servicios, política de cancelación, y acompaña al huésped antes, durante y después de la estancia sin sobrecargar a tu equipo. Y cuando hace falta una persona, escala la conversación con todo el contexto.
- Atención continua, sin ampliar plantilla
- Respuestas coherentes con tu información real
- En el idioma del huésped, en el canal que use
Chatbot para la web
Responde en tu web y vende desde el chat.
Un chatbot integrado en la web de tu hotel, con tu marca, que resuelve las dudas del visitante antes de reservar. Desayuno, parking, horarios, ofertas. Y cuando pregunta por una habitación o una oferta, se la muestra con su foto y su precio, con el botón de reservar dentro de la conversación.
- Integrado en tu web, con tu marca y tu tono
- Ofertas y habitaciones con precio, sin salir del chat
- Menos abandonos antes de reservar
Es el chatbot real de Avirato Intelligence, conectado al hotel de demostración. Pregúntale por el desayuno, el parking o una oferta.
Asistente del hotelero
Pregunta a tu hotel y te responde con datos.
«¿Cómo vamos este mes respecto al año pasado?» «Busca la reserva de García.» La IA trabaja dentro del PMS, consulta ocupación, check-ins, reservas o facturación al instante, desde el móvil y con la voz, y te ayuda a decidir sin abrir un solo informe.
- Información clave del hotel en lenguaje natural
- Decisiones de gestión en tiempo real
- Control sin depender de un lugar ni de un ordenador
Redacción de contenido
Cada texto es parte de la decisión del huésped.
Descripciones de habitaciones y categorías, mensajes de confirmación, respuestas a reseñas o campañas. La IA redacta y optimiza tus textos con un tono coherente y en cualquier idioma, para que tu oferta se entienda y convierta.
- Descripciones optimizadas para categorías y habitaciones
- Mensajes más claros y efectivos
- Consistencia en toda la comunicación
Motor de reservas con IA
Una buena reserva empieza con una buena decisión.
Muchos usuarios abandonan porque no tienen claro qué opción elegir. La IA convierte ese momento en una experiencia que ayuda al huésped a entender, decidir y completar la reserva en tu web. Compara estancias con precios y características, muestra cuándo tu web ofrece el mejor precio frente a las OTAs y recomienda planes y puntos de interés de la zona.
- Comparador de estancias con lo que incluye cada opción
- Comparador de precios frente a OTAs, integrado en el proceso
- Recomendaciones de la zona con contexto real
Respuesta multicanal
Una misma experiencia en todos los canales.
Tus huéspedes escriben por distintos canales, pero esperan lo mismo, rapidez, respuestas y contexto. El asistente contesta en todos con la misma información. Y eliges el motor de IA, AviratoAI o la integración con OpenAI, desde la configuración.
- Booking.comMensajes de la OTA líder respondidos sin entrar en la extranet.
- AirbnbConsultas de alquiler vacacional con instrucciones de llegada incluidas.
- VrboReservas de alquiler vacacional atendidas con el mismo contexto.
- ExpediaBuscador global atendido en el idioma del viajero.
- WhatsAppEl canal preferido del huésped español, atendido 24/7.
- Chat de tu webResuelve dudas antes de reservar y empuja hacia la reserva directa.
En un minuto
Así atiende el asistente virtual.
Consulta disponibilidad y tarifas en tiempo real, gestiona solicitudes personalizadas, se integra con tu motor de reservas e identifica tendencias. Disponible en WhatsApp, Booking, Airbnb, Vrbo, Expedia, chat web y más.
- Disponibilidad y tarifas en tiempo real
- Solicitudes personalizadas resueltas al momento
- Integración total con tu motor de reservas
Lo que incluye
IA nativa en cada módulo del PMS.
- Asistente del huésped 24/7Responde antes, durante y después de la estancia con la información real del hotel.
- Chatbot para la webIntegrado en tu web con tu marca. Muestra ofertas y habitaciones con precio y reserva desde el chat.
- Asistente del hoteleroOcupación, reservas, facturación y comparativas en lenguaje natural, con texto o voz.
- Respuesta multicanalWhatsApp, Booking, Airbnb, Expedia, email y más, con la misma información y el mismo tono.
- Redacción de contenidoDescripciones, mensajes, reseñas y campañas, en cualquier idioma y con tu tono.
- Motor de reservas con IAComparador de estancias, comparador de precios frente a OTAs y recomendaciones de la zona.
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Todas las herramientas de Avirato.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre IA para hoteles
Es la inteligencia artificial nativa del PMS de Avirato. Incluye seis piezas. Un asistente del huésped que atiende consultas 24/7, un chatbot para la web de tu hotel, respuesta multicanal en WhatsApp, Booking, Airbnb, Expedia y email, un asistente del hotelero que responde a tu equipo con los datos reales del hotel, redacción de contenido y un motor de reservas con IA que ayuda al huésped a elegir y a reservar directo. Todo trabaja dentro de tu operativa.
Sí. El chatbot se integra en tu web con tu marca y resuelve las dudas del visitante antes de reservar, desayuno, parking, horarios u ofertas, con la información real del hotel. Cuando pregunta por una habitación o una oferta, se la muestra con su foto y su precio y puede reservar sin salir del chat. Lee en tiempo real las reservas, la disponibilidad y las tarifas del PMS, y escala a tu equipo cuando hace falta.
Sí. El asistente del huésped atiende en el chat de tu web, WhatsApp, Booking.com, Airbnb, Expedia, email y otros canales, con la misma información y el mismo tono. Las conversaciones quedan centralizadas en el PMS junto a la reserva del huésped.
Ocupación de hoy o del mes, comparativas con el año anterior, número de check-ins, buscar una reserva por nombre, facturación de un periodo o qué habitaciones quedan libres. Responde en lenguaje natural desde el móvil o el ordenador, con los datos del PMS, sin abrir informes.
De media, un 65 % menos de tiempo de respuesta al huésped, un 30 % de mejora en conversión y atención activa 24 horas sin ampliar el equipo. El impacto depende del volumen de consultas que recibas hoy y de cuántas se resuelvan sin intervención humana.
Sí. Defines qué tipo de consultas responde de forma autónoma, cuáles escala a una persona, el tono y el idioma, y puedes revisar las conversaciones. La IA propone; tu equipo mantiene el control y la relación con el huésped.
Avirato Intelligence forma parte del plan Premium y superiores, y los asistentes avanzados están disponibles como complemento. Puedes probar toda la plataforma, IA incluida, 20 días gratis.
Mientras tu competencia sigue contestando mensajes a mano, tú ya tienes todo resuelto.
Tecnología que funciona hoy, conectada a tu operativa real. Atiende a tus huéspedes, optimiza tus ventas y gestiona tu hotel. 20 días gratis.
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