E-commerce · Tienda online
Aumenta el valor de cada reserva desde tu propia web.
Muchas reservas se cierran sin aprovechar todo su potencial. La tienda online de Avirato convierte tu web en el lugar donde el huésped descubre y compra desayunos, masajes, experiencias, upgrades y productos, antes y durante la estancia, con pago seguro y todo registrado en su reserva.
Integrada en el PMS y el motor · Sin tarjeta de crédito · Ver la tienda de demo ›
- Minutos
- para poner tu tienda en marcha
- Antes y durante
- la estancia. La venta no espera al check-in
- Puntos
- del club de fidelización canjeables en tienda
- PCI DSS
- pago seguro con Avirato Payments
Cómo funciona
Convierte cada reserva en una nueva oportunidad.
El huésped ya ha decidido venir. La tienda le pone delante, en el momento adecuado, todo lo que puede hacer que su estancia sea mejor.
Tienda online
Ofrece productos, experiencias y servicios.
Crea tu propia tienda con categorías, bienestar, gastronomía, aventura, mejoras de habitación, y véndelas desde tu web con tu marca y tus fotos. Cada compra queda ligada a la reserva y a la factura del huésped, y recepción lo sabe al momento.
- Venta de extras antes de la estancia
- Más valor en cada reserva
- Oferta más atractiva para el huésped
Momentos de venta
Cuatro momentos para vender más.
El huésped ve la tienda al confirmar la reserva en el motor, en el email previo a la estancia, al hacer el check-in online y desde un QR durante la estancia. Tú decides qué productos aparecen en cada momento. Los upgrades antes de llegar, el spa y el bar cuando ya está en el hotel.
- Confirmación, email previo, check-in online y estancia
- Productos distintos para cada momento
- Upselling y cross-selling automáticos
Soporte profesional
Pon tu tienda en marcha con acompañamiento.
Te ayudamos a configurar categorías, productos, precios y pagos, sobre una infraestructura preparada para vender online con seguridad. Más confianza para ti y para tus clientes en cada compra.
- Soporte durante la puesta en marcha
- Infraestructura preparada para vender online
- Más confianza en cada compra realizada
Autogestión
Actualiza tu oferta cuando lo necesites.
Añade, modifica o retira productos con agilidad para adaptar la tienda a promociones, temporadas o eventos. La cena de San Valentín, el pack de esquí, el late check-out del puente. Sin procesos técnicos ni esperar a nadie.
- Cambios rápidos en productos activos
- Promociones adaptadas a cada momento
- Gestión sencilla de toda la oferta
Qué vende un hotel en su tienda online.
Todo lo que mejora la estancia y hoy se queda sin ofrecer. Con reserva de hora, plazas limitadas o envío, según el producto.
- Upgrades de habitaciónSuite, vistas o planta alta ofrecidos antes de la llegada, con el precio de la diferencia.
- GastronomíaDesayuno, cena, cesta de bienvenida o botella en la habitación.
- BienestarMasajes, spa, circuito termal, con reserva de hora.
- ExperienciasExcursiones, actividades, entradas o packs temáticos.
- ServiciosParking, late check-out, traslados, cuna, alquiler de bicis.
- ProductosMerchandising, productos locales o regalos, con envío o recogida.
Lo que incluye
Más ingreso por reserva, sin más trabajo.
- Tienda por categorías en tu webCon tu marca, tus fotos y tus textos, en varios idiomas y monedas.
- Upselling y cross-sellingHabitaciones superiores y servicios complementarios, ofrecidos solos en el momento adecuado.
- Cuatro momentos de ventaConfirmación, email previo, check-in online y QR durante la estancia.
- Pago con Avirato PaymentsTarjeta, Apple Pay, Google Pay o puntos del club, con seguridad PCI DSS.
- Bonos regalo, experiencias y productosVende cenas, spa, late check-out, bonos regalo y todo lo que tu alojamiento ofrezca, en el mismo proceso de reserva.
- Autogestión y acompañamientoCambias productos y promociones cuando quieras. Te ayudamos a arrancar.
Incluida en el plan Advanced y disponible como complemento en otros planes. Empieza ahora
Forma parte de
Las herramientas de venta directa de Avirato.
- Motor de reservasReservas directas sin comisión desde tu propia web.Descubrir
- Avirato PaymentsCobros seguros, tokenización y liquidación en 48 horas.Descubrir
- Club de fidelizaciónPuntos que el huésped canjea en la tienda.Descubrir
- PMSReservas, facturación y planning, todo en el mismo sitio.Descubrir
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la tienda online
Es el módulo de e-commerce integrado en el PMS y el motor de reservas que permite a un hotel vender productos, servicios y experiencias desde su web, upgrades, desayunos, spa, actividades, parking o productos locales. Se ofrece en la confirmación, en el email pre-estancia, en el check-in online o durante la estancia, y cada compra queda vinculada a la reserva.
Upselling es vender una versión mejor de lo que ya ha comprado el huésped, una habitación superior, una tarifa con desayuno. Cross-selling es añadir productos o servicios complementarios, un masaje, una excursión, el parking. La tienda online de Avirato permite las dos cosas de forma automatizada desde el motor de reservas y los emails.
En varios momentos. Al confirmar la reserva en el motor, en el email pre-estancia, al hacer el check-in online y desde la web o un QR durante la estancia. Tú decides qué productos aparecen en cada momento, por ejemplo los upgrades antes de llegar y los servicios de spa durante la estancia.
Con Avirato Payments. Tarjeta, Apple Pay, Google Pay o puntos del club de fidelización, con seguridad PCI DSS. La compra se añade a la reserva y a la factura del huésped automáticamente, sin cargos manuales en recepción.
Sí. Añades, modificas o retiras productos, precios, fotos y categorías desde tu cuenta, sin conocimientos técnicos. El equipo de Avirato te acompaña en la puesta en marcha inicial.
El e-commerce forma parte del plan Advanced (que añade web y presencia online) y está disponible como complemento en otros planes. Puedes probar la plataforma completa 20 días gratis.
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Vende extras, experiencias y servicios desde tu web con una gestión sencilla y pagos seguros. 20 días gratis.
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